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[单选题]营销业务系统中客户统一视图是营销业务系统中一个常用模块,在该模块下我们可以查询用户的办电申请和流程进度,请问查询功能在以下哪个()选项中查询.
A.电量账务信息
B.客户服务信息
C.客户行为规范
D.关联发电客户
[判断题]营销业务系统为二类业务系统。
A.正确
B.错误
[多选题]营销业务系统中,用户发行电费频率分为以下()种.
A.每月发行
B.每两个月
C.每六个月
D.每年
[判断题]营销业务系统中，用户电费入账后10天后开始计算违约金。
A.正确
B.错误
[判断题] 营销业务系统中,用户电费入账后第10天开始计算违约金。
A.正确
B.错误
[多选题]营销业务系统中业扩工单查询模块可以根据多种用户信息查询用户业扩流程处理情况,可使用的用户信息包括().
A.行业分类
B.流程类型
C.申请日期
D.归档日期
[判断题] 因系统升级、改造无法为客户提供正常服务,对供电服务造成较大影响的事项,包括营销业务系统、蒙电e家对PP、微信公众号、95598网站等面向客户服务的平台及第三方支付平台,属于95598重要服务事项报备范围。
A.正确
B.错误
[单选题]分布式电源并网用户的申请信息录入在营销业务系统的()模块。
A.95598业务处理
B.系统支撑功能
C.新装增容及变更用电
D.供用电合同管理
[单选题]因系统升级、改造无法为客户提供正常服务，对供电服务造成较大影响的事项，包括营销业务系统、蒙电e家APP、微信公众号、95598网站等面向客户服务的平台及第三方支付平台，属于95598重要服务事项报备范围。
A.A、正确
B.B、错误
[判断题]配电自动化系统与调度自动化系统、 PMS 系统、 电网 GIS 平台、 营销业务系统等其他系统的信息交互，应采用信息交换总线实现数据共享和应用集成。
A.正确
B.错误
[单选题]电力用户用电信息采集系统通过需求分析，照明电力用户性质和营销业务需要，把居民用户用户分为()类。
A.C
B.D
C.E
D.F
[判断题]电力用户用电信息采集系统按照电力用户性质和营销业务需要，将电力用户划分为六种类型中小型专变用户( C类 )用电容量在100kV以下的专变用户。
A.正确
B.错误
[判断题]电力营销管理信息系统覆盖营销业务全过程,是电力营销技术支持系统的核心部分。
A.正确
B.错误
