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[单选题]航站楼发生火灾时，首要任务是疏散航站楼内旅客和工作人员和（）。
A.排烟
B.疏散航站楼内旅客和工作人员
C.协助驾乘人员和车辆的疏散工作
D.灭火
[判断题]航站楼发生火灾时，首要任务是疏散航站楼内旅客和工作人员，灭火为疏散工作创造有利条件，疏散的方式主要为：由火灾外围区域逐步向中心疏散。（）
A.正确
B.错误
[多选题]发现航站楼内旅客发生意外情况应如何处理（ ）。
A.通知医救到现场救治
B.通知航站楼运行控制中心（TOCC）
C.医救未到时先自行解决处理
D.通知消防至现场查看
[多选题]为保障消防安全，重庆机场航站楼内安装有各种消防系统，包括（ ）
A.自动报警系统
B.消火栓系统
C.喷淋系统
D.消防水炮系统
[判断题]航站楼内发现旅客吸烟可以不用制止。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]如遇延误旅客在航站楼内闹事须立即通知（ ）。
A.航站楼运行控制中心（TOCC）
B.地服公司
C.安检站
[单选题]在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为（ )
A.被询问人
B.首问责任人
C.首看服务人
[判断题]在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为首看服务人（）
A.正确
B.错误
[判断题]未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]航站楼内工作人员有义务对照设备上张贴的（ ）及时纠正旅客违规乘用电梯行为。
A.《电扶梯乘坐须知》
B.《电扶梯安全管理办法》
C.《特种设备使用规范》
D.《电扶梯安全乘座标准》
[单选题]员工在航站楼内发现任何消防隐患，均应该主动报告航站楼消防归口管理部门（ ）。
A.公安局派出所
B.机场消防支队
C.航站楼管理部
D.现场指挥中心
[判断题]应为老年、伤病、孕妇等行动不便旅客提供航站楼内交通协助服务，包括提供轮椅、电瓶车接送服务等。
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。在使用公共饮水机时，应注意礼让旅客优先使用。工作人员不得出于非饮用目的使用公共饮水机，如用公共饮水机中的饮用水清洗抹布等。。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]航站楼内可以吸烟的区域是（ ）。
A.楼梯间
B.吸烟室
C.办公室
D.无障碍卫生间
[多选题]航站楼内公共区域消火栓箱内的消防器材有（ ）
A.干粉灭火器
B. 消防水带
C. 供水管道接口
D. 消防电话
[多选题]航站楼内严禁大量存放的物品（ ）。
A.泡沫纸箱
B. 汽油
C.油漆
D.香水
[单选题]如遇需要申请机场助残设备的旅客，航站楼员工应告知其向（ ）进行申请。
A.航站楼管理部
B.地服公司
C.要客服务部
[判断题]航站楼内设置的消防系统不强制要求联动控制。
A.正确
B.错误
