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[多选题]代维单位应协助铁塔公司开展物业维系工作，包括( ) 等。
A.向业主管理人员赠送小礼品
B.物业及业主资料管理
C.业主走访与关怀
D.电费场租的收集递送
[单选题]代维单位应协助铁塔公司开展 工作，包括物业及业主资料管理、业主走访与关怀、电费场租的收集递送、业主纠纷管理等。
A.物业维系
B.电费缴纳
C.卫生清理
D.故障处理
[多选题]自主维系模式是指利用铁塔公司自有人员开展的物业维系工作，该模式报账要求（）
A.维系费用通过公司财务系统进行报账，相关费用据实列支
B.需提供内部审批单作为报销依据
C.“服务费”的增值税专用发票作为报销依据
D.需提供物业维系合同
[单选题]代维单位应按照铁塔公司应急通信保障要求，组织应急保障人员、车辆及相关设备到达 待命，统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作。
A.代维公司
B.铁塔公司
C.指定位置
D.监控中心
[多选题]代维单位应按照铁塔公司应急通信保障要求，组织 到达指定位置待命，统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作。
A.车辆
B.应急保障人员
C.记者团队
D.相关设备
[单选题]维护部（物业中心）将（）的维系任务分解到区域维系人员，为业主提供铁塔公司维系人员联系方式，保证业主反馈问题时可随时联络到我方工作人员，维系人员应及时传达业主诉求，并妥善处理
A.注入站址
B.自建站址
C.全量站址
D.交塔交房站址
[单选题]在新建站工程验收时，代维单位协助铁塔公司维护部，参与 。
A.资料整理
B.工程验收
C.钥匙交接
D.施工费用核算
[单选题]铁塔公司（）是站址维系现场工作第一责任人，负责在地市分公司维护部（物业中心）的统一安排下，开展区域内站址维系相关工作
A.项目经理
B.物业管理员
C.维护经理
D.区域经理
[多选题]下列物业维系过程中的行为复核物业维系行为规范原则的有哪些？
A.代表中国铁塔
B.行为举止礼貌
C.向业主、社会正面宣传
D.建立良好社会形象
[判断题]电网公司与三大电信运营商、铁塔公司开展合作，提供分布式光伏、储能等服务。
A.正确
B.错误
[单选题]()将全量站址的维系任务分解到区域维系人员，为业主提供铁塔公司维系人员联系方式
A.综合部
B.建设部
C.维护部（物业中心）
D.区域经理
[单选题]代维单位应承担 的保密义务，且代维单位的保密义务在双方合作期间以及合作结束后均有效。
A.阶段性
B.永久性
C.半永久性
D.周期性
[多选题]物业维系中，第三方维系单位可为（）
A.运营商
B.代维公司
C.物业公司
D.其它第三方专业机构
[多选题]第三方维系模式中，地市分公司与第三方物业维系主体（含代维）单独签订站址维系合同，由第三方物业维系主体在其负责区域内进行日常维系、合同续签、纠纷处理等站址维系工作。此类模式报账要求有哪些？
A.需提供站址维系合同
B.开具内容为“服务费”的增值税专用发票
C.维护部出具的当期考核打分表
D.经双方确认的当期费用结算单
[单选题]物业维系过程中做到行为规范、（）、分级维系三大工作原则。
A.主动维系
B.合法合规
C.灵活公关
D.正面宣传
[单选题]物业维系工作具体要求不包括（）
A.物业及业主资料管理
B.站点出入管理
C.业主走访与关怀
D.业主需求
[单选题]代维人员进入铁塔公司生产区域或者登录铁塔公司相关支撑系统操作时，应遵循铁塔公司的 制度和规范。
A.安全生产
B.网络安全
C.信息安全
D.信息保密
