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[判断题]空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》在始发站根据车站通知打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车空调失效后需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,应由列车组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车。
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
A.高寒
B.高温
C.雨雪天气
D.在办理客运业务的中间站长时间停靠
[判断题]《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,应由列车组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车待车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,关闭车门,在车门口值守。
A.正确
B.错误
[单选题]直达特快旅客列车始发或终到时,车站应有不少于()名客运人员协助列车做好旅客乘降组织
A.2
B.3
C.4
D.5