更多"[单选题] 4铁路职业道德建设有助于创新(),提高服务质量。"的相关试题:
[判断题]铁路职业道德建设有助于创新服务理念,提高服务质量。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职业道德设有助于创新服务理念，提高服务质量。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路职业道德建设有助于创新服务理念,提高( )。
[单选题] 铁路职业道德建设有助于提高铁路干部职工队伍的()。
A.整体素质
B.职业素质
C.技术素质
D.人员素质
[判断题]路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利，或违背职业道德，服务质量低劣，给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害，在路内外造成不良影响和后果的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )企业要提高竞争力,只要提高产品和服务质量即可,与职工职业道德关系不大。
A.正确
B.错误
[判断题]从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职业道德建设有助于培育良好路风,促进人际关系的和谐。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
A.正确
B.错误
[单选题](49856)铁路职业( )建设有助于培育良好路风，促进人际关系的和谐。(1.0分)
A.守则
B.道德
C.技能
D.素质
[单选题]从事服务业工作的人,只有具备良好的职业道德素质,才可能有持久的和( ) 服务质量。
A.暂时的
B.现代的
C.自觉的
D.优质的
