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[单选题]接警人员受理报警过程中,必须严格遵守相关接处警规定,做到( )
A.普通话发音标准
B.接警用语文明
C.态度温和有礼
D.通话录音
[单选题]接警人员必须（ ）受理报警。
A.连续不断
B.迅速准确
C.机智灵活
D.敏捷快速
[判断题]消防救援队伍受理警情、指挥调度的专用设备。主要由接处警接警话务机、电话机、无线电台、打印机、传真机、联动设备等组成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中，接警人员要及时向报警人表明身份性质，让报警人确认来电是否准确，是否可以表达诉求。( )
A.正确
B.错误
[填空题]接警人员迅速准确受理报警，问清发生火灾或者其他灾害事故的（ ）、（ ）、有无人员（ ）、发生灾害事故的单位名称、详细地址、报警人姓名等情况。
[多选题]接处警系统内接警内容必须填写的分别是单位名称、灾害地址、（ ）报警人、主管消防救援站。
A.燃烧物
B.灾害类型
C.人员受困
D.警情等级
[单选题]接警人员( )迅速准确受理报警,问清发生火灾或者其他灾害事故的种类、危险程度、有无人员被困或者伤亡、发生灾害事故的单位名称、详细地址、报警人姓名等情况,同时启动录音记时设备。
A.必须
B. 应该
C. 可以
D. 应当
[单选题]( )是接警人员向报警人表明身份性质，让报警人确认来电是否准确，是否可以表达诉求。
A.首接用语
B.询问用语
C.安抚用语
D.引导用语
[判断题]、接处警包括受理报警、编制出动方案、调集出动力量、现场跟踪指挥四方面内容。( )
A.正确
B.错误
[多选题]119接处警系统由支队指挥中心及独立接警的大队指挥中心进行系统应用( ），接处警终端受理台安装在各执勤队站通信室。
A.维护
B.管理
C.厂家联系方式
D.视频终端
[判断题]上海目前采用分散接警的方式来受理报警。( )
A.正确
B.错误
[多选题]首批力量，又称( ），是接警调度员受理报警后，先期调出的( ）。
A.辖区警力
B.第一出动力量
C.消防队
D.消防力量
[单选题]接处警系统基本工作流程主要分为接警受理流程和( )两个方面。
A.调度指挥流程
B.出警流程
C.下发出警单
D.显示事故等级
