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[判断题]来电名片单产品的提供闪信内容不可以个性化定制
A.正确
B.错误
[判断题]大规模定制提供个性化定制的产品或服务,与大规模生产使用相同的资源。
A.正确
B.错误
[单选题]哪一项最好的说明了电子商务技术中个性化和定制化的差异?
A.定制化是由客户对产品进行调整;个性化是由公司为用户进行产品或服务修改
B.个性化是由客户对产品进行调整;定制化是由公司为用户进行产品或服务修改
C.定制化是指为消费者调整营销讯息;个性化是基于用户的偏好调整产品或服务
D.个性化是指为消费者调整营销讯息;定制化是基于用户的偏好调整产品或服务
E.两者无差异,都是指为消费者修改产品或者沟通讯息
[单选题]()年,工匠精神首次出现在政府工作报告中,提出“要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神”。
A.2014
B.2015
C.2016
D.2017
[单选题]很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于那种电商模式( )
A.B2C
B.C2C
C.C2B
D.B2B
[判断题]对于运输服务企业而言,挑战就在于标准化管理的同时体现个性化的人文关怀,在追求个性化的同时不必保持一致性的标准化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于网站最热卖商品.客户所处城市.( ),推测客户将来可能的购买行为。
A.客户的朋友
B.客户过去的购买行为和购买记录
C.客户的兴趣爱好
D.客户的个人信息
[单选题]网络银行可以突破地域和时间限制,向客户提供个性化的金融服务产品的优势是( )。
A.成本竞争优势
B.差异性竞争优势
C.知识优势
D.无边界竞争优势
[判断题]售前服务成败的关键在于能否针对具体新老客户个性化需求,帮助其选购称心如意的产品或服务。
A.正确
B.错误
[判断题]我们的服务目标是:两舱服务个性化,经济舱服务标准化,高端服务精准化。
A.正确
B.错误
[判断题]饲料添加剂、添加剂预混合饲料生产企业为其他饲料、饲料添加剂生产企业生产定制产品的,定制产品可以不办理产品批准文号。( )
A.正确
B.错误
[简答题]请描述电子商务中的个性化和客户化的使用,并说明其商业价值?
[判断题]班集体以学生个性化为建设导向。
A.正确
B.错误