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发布时间:2023-11-16 05:35:12

[判断题]商业银行代理销售保险公司保险产品,商业银行应与保险公司制订重大风险投诉应急处理预案,并就投诉处理的流程和责任划分原则与保险公司进行约定。()
A.正确
B.错误

更多"[判断题]商业银行代理销售保险公司保险产品,商业银行应与保险公司制订重"的相关试题:

[多选题]各保险公司和商业银行应切实加强银行代理保险产品的宣传,宣传材料应当按照保险条款全面、准确描述保险产品,要在醒目位置对( )等情况进行提示。
A.经营主体
B.保险责任
C.退保费用
D.现金价值
[判断题]代理销售人员应明确告知客户代销业务中商业银行与保险公司法律责任的界定。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行及其保险销售从业人员应当使用保险公司法人机构或经其授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传材料,不得设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行开展代理保险业务,要建立保险公司尽职情况考评机制和后评价制度,对保险公司( )等方面进行定期评价。
A.合规经营
B.售后服务
C.产品宣传
D.培训
E.投诉处理
[判断题]《关于规范银行代理保险业务的通知》规定,保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理手续费。保险公司可以向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他费用,包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行要明确保险公司和保险产品的( )等不同业务环节中各部门和岗位的职责分工,建立问责制。
A.准入
B.宣传
C.销售
D.投诉处理
[多选题]商业银行开展代理保险业务,应当在平等互利、友好协商、着眼长远的基础上与保险公司签订合作协议并认真审查银保合作协议的内容,合作协议应明确( )。
A.双方权利义务
B.违约责任和投诉主体
C.客户投诉事件的处理程序
D.代理手续费支付标准
[单选题]保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理( )。
A.佣金
B.手续费
C.业务费
D.中介费
E.闽农信办〔2007〕184号
[单选题]商业银行应按照( )的原则,与调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同。
A.认识你的交易对手
B.认识你的业务
C.认识你的代销的产品
D.自身实力
E.闽农信〔2009〕109号
[单选题]原则上各代理机构在柜面销售的保险产品须通过专门的销售系统销售保险产品,不得手工出单。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的佣金。保险公司及其人员不得以任何名义、任何形式向商业银行及其保险销售从业人员支付协议规定之外的任何利益。
A.正确
B.错误
[单选题]本行代销保险产品须为总行代理销售合作机构名单内保险公司发行的且经过中国保监会审批或备案的保险产品。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[单选题]本行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应在代理协议中要求保险公司承诺:向本行投保人提供的保险合同中约定( )个自然日的犹豫期,并载明投保人在犹豫期内的权力。 厦国银发〔2017〕76号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构代理保险业务管理办法》的通知
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]代理保险业务,是指交通银行各级机构接受保险公司委托,向客户提供销售保险产品、代收保险费、代付保险金等保险服务。
A.销售保险产品
B.代收保险费
C.代付保险金
D.代理保险赔付
[判断题]保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述。
A.正确
B.错误
[判断题]应按照有关规定,对销售重大疾病保险产品的电话销售人员进行专门培训;
A.正确
B.错误
[单选题]各代理机构保险产品销售人员应当品行良好,具有从事保险代理业务所需的专业能力,且取得()
A.保险销售从业人员资格证书
B.FRM证书
C.保险销售从业人员执业登记
D.CPA证书
E.略
[判断题]本行不得代理销售未经合作机构确认合规或者未列入总行合作机构审批名单的保险公司发行的保险产品。 厦国银发〔2018〕155号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构代理保险业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误

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