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[单选题]某保健品公司通过自营的官方网站将其产品直接销售给最终消费者，该公司采用的渠道层次是（ ）。
A. 零层渠道
B. 一层渠道
C. 二层渠道
D. 三层渠道
[单选题]网上市场调研的用户及消费者购买行为研究不包括()
A.研究用户的购买动机
B.调查某新产品的广告投放市场的效果
C.研究用户的受教育程度
D.研究用户的消费偏好
[单选题]（ ）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望.购买行为和购买习惯等变量的差异，把某产品市场划分为若干消费者群的过程。
A. 市场细分
B. 市场定位
C. 市场集中化
D. 目标市场选择
[单选题]对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（ ）。
A. 复杂型购买行为
B. 变换型购买行为
C. 协调型购买行为
D. 习惯型购买行为
[多选题]银行消费者可以自主决定选择（）自主进行交易
A. 银行
B.产品
C.服务
D.以上均不正确
[单选题]甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是_______。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.一体化战略
[单选题]消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应[ ]。
A.通过线下营销提高网站信任度
B.设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C.网站设计引起消费者兴趣
D.提供多种支付方式
[单选题]产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（ ）。
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非渴求品
[多选题] 甲公司根据市场状况，决定实施差异化战略。为了保证该战略实施成功，该公司应具备的资源和技能包括_______。
A.很强的市场营销能力
B.完备的规章制度
C.获得供应商的有力支持
D.强大的研发能力
[判断题]消费者的受教育权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]某有限责任公司股东会通过了解散公司的决议，并决定在15日内成立清算组，下列有关该公司清算组的组成中，符合公司法律制度规定的是（ ）
A.由人民法院指定股东、有关机关及有关专业人员组成
B.由公司的股东组成
C.由公司股东会确定的人员组成
D.由主管部门指定股东、有关机关及有关专业人员组成
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（ ）。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[多选题]经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护权利的，应当（ ）。
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
E.赔偿损失
[多选题]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者剩余是消费者的( )。
A.实际所得
B.主观感受
C.没有购买的部分
D.消费剩余部分
