更多"[判断题]当班期间以及结账清点时，可以利用 BOM 小单、系统查询当班"的相关试题:
[多选题]关于客服中心岗当班期间注意事项描述正确的是（ ）：
A.当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B.客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款、私人票卡（工作证件除外）上岗
D.处理乘客事物时，无需使用十字文明用语
[单选题]以下哪项不是客服中心岗当班期间需要携带的钥匙。（ ）
A.配票箱钥匙
B.客服中心门钥匙
C.AGM门钥匙
D.纸币找零箱解锁钥匙
[单选题]客服中心岗当班期间各面值发票任一类少于_________张时，应及时增配。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]客服中心岗当班期间现金不足时，客运值班员应立即增配所需现金，纸币双方应当面清点金额，硬币确认双人加封且加封完好时可凭加封数量交接，并记录在《客运值班员与客服中心岗交接台账》及《客服中心岗结算单》。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）或地铁车票（本人工作卡除外）的行为属于（ ）
A.一级票务违章
B.二级票务违章
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[填空题]进入客服中心需得到当班 批准同意，运营期间由客服中心岗陪同，非运营期间由站务人员陪同方可进入。
[判断题]队员当班期间手机可以关机
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督。
A.正确
B.错误
[判断题]当班期间，可以2名及以上调度员同时离开岗位
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账，录入票务管理系统时，需要客服中心岗手指口呼确认，确保票务管理系统录入数据正确无误。
A.正确
B.错误
[单选题]车站当班员工（客服中心岗除外）上岗前，在___处领取岗位钥匙，客服中心岗上岗前，在___处领取相应票务钥匙。
A.行车值班员；值班站长
B.值班站长；客运值班员
C.行车值班员；客运值班员
D.值班站长；行车值班员
