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[多选题]电费计算人员应根据( )以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。
A. 抄表记录
B.工作传票
C. 电力营销信息系统客户档案
D. 《电费计算操作手册》
[判断题]电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）
A.正确
B.错误
[多选题]电费计算应根据用电客户的( )进行用电客户各类型电量.电费的计算。
A.抄表数据
B.用电客户档案信息
C.执行的电价标准
D.报装资料
[判断题]专项电价政策包括需求侧电价政策、特定电价政策和电力收费政策三大类。
A.正确
B.错误
[判断题]电价政策可分为输配电价、上网电价、销售电价和专项电价政策
A.正确
B.错误
[单选题] 98对执行两部制电价的用户均应根据用电用户实际用电天数计算基本电费,若暂停用电不足()天者,则不予扣减基本电费。
A.10
B.15
C.30
D.60
[单选题]对执行两部制电价的用户均应根据用电用户实际用电天数计算基本电费，若暂停用电不足（）天者，则不予扣减基本电费。
A.10
B.15
C.30
D.60
[判断题]惩罚性电价政策，分为差别电价和惩罚性电价政策。
A.正确
B.错误
[判断题]电价政策分为输配电价、上网电价、销售电价。
A.正确
B.错误
[判断题]公司各单位必须严格执行国家电价政策，不得擅自或变相调整电价，不得执行违规出台的电价政策。（）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:对()的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费
A.用电量较大;
B.临时用电;
C.租赁经营;
D.交纳电费信用等级较差
[多选题]对于电量出错,( )的情况,应根据出错电量计算差额电费,形成电量差额退补方案。
A.估抄电量
B.错抄电量
C.多计电量
D.少计电量
[单选题] 对于电量出错多计电量或少计电量的情况应根据出错电量计算差额电费形成( )退补方案。
A. 电量差错
B. 电费差错
C. 电费差额
D. 电量差额
