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[判断题]提前关站或延误开站时间10分钟以上为一类有责乘客投诉
A.正确
B.错误
[单选题]提前关站或延误开站时间10分钟以上属于()类有责乘客投诉
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]提前关站或延误开站时间10分钟以上)属于二类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重。
A.正确
B.错误