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[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于()向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
A.30天内
B.60天
C.60天内
D.30天
[单选题]（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于()退补完毕。
A.30天内
B.60天
C.60天内
D.30天
[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，、承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为多少？有效期应如何计算？
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。
A.发生事故的次日
B.发生事故的当日
C.处理事故的次日
D.处理事故的当日
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
A.处理事故的次日
B.核收该项费用的当日
C.核收该项费用的次日
D.处理事故的当日
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为()。
A.1年
B.1个月
C.3个月
D.半年
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与托运人、收货人因行李、包裹部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。
A.交付的次日
B.交付的当日
C.运到期终了的当日
D.运到期终了的次日
