[判断题]柜面业务应急事项是指办理柜面业务所需申请资料或手续不齐全或存在瑕疵，经审批同意后先予办理。
A.正确
B.错误

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[单选题]柜面业务应急事项只能由客户经理提交申请。
A.对
B.错

[多选题]柜面业务应急事项处置必须遵循( )的原则。
A.客户至上原则
B.风险可控原则
C.审慎作为原则
D.公平公开原则

[单选题]柜面业务应急事项的项目和范围由( )统一确定。
A.总行发展研究部
B.总行运营管理部
C.总行法律合规部
D.总行业务主管部门

[单选题]柜面业务应急事项需经( )审批同意后方可办理。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.支行行长
D.运营主管

[多选题]柜面业务应急事项风险评估主要分为哪几类风险评估？( )
A.实质风险评估
B.声誉风险评估
C.合规风险评估
D.信用风险评估

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