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[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品共同洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.3中规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，贴身卧具与其他布质备品统一洗涤；
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第5.3条规定，动车组贴身卧具、备品洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.正确
B.错误
[判断题]在现场管理中，要从第一道工序抓员工操作规范，促使员工养成规范操作习惯。
A.正确
B.错误
[判断题]集团公司将“两个规范”作为常抓不懈的基础工程，推进干部管理规范、职工操作规范标准的建立完善工作。
A.正确
B.错误
[多选题]UPS现场安全操作规范（ ）。
A.人身安全
B.负载安全
C.操作安全
D.设备安全
[单选题]驾驶模拟教学设备应（ ）负责，遵守教具设备管理制度，按照操作规范进行操作。
A.教练员
B.学员
C.办公室
D.设立专人
[判断题]《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求，布制备品定位存放在卧铺下。
A.正确
B.错误
[判断题]热熔对接焊接结束后,只要操作严格按照焊接操作规范完成,可以不必检查焊缝外观。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费操作规范性的稽核应包括( )。
A.优免车辆处理
B.特情处理
C.追缴名单处理
D.通行费收取
E. 通行费补费
[多选题]下列哪些施工行为纳入施工操作规范类考核？
A.未经专业调度许可，擅自动用调度管辖的专
业设备
B.违反运营公司规定使用运营公司水、电及其他设
备
C.擅自使用梯车、小平车、手推车等占用轨道的工器具
D.供变电作业，未执行停电、验电、接地等措施
