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[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖4毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。
A.全身
B.身体外露
C.手臂
D.双腿
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,面部、双手保持清洁,身体外露部位可有少量纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:面部.双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.指尖1毫米
B.指尖2毫米
C.指尖3毫米
D.指尖4毫米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无( )。指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.纹身;4
B.纹身;2
C.纹身;3
D.彩绘;1
[多选题]空调列车规范规定:空调列车不用水冲刷( )。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯