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[判断题]列车清客时,站台岗1确认车厢清客完毕后,报司机'列车清客完毕,请确认站务人员‘好了’信号',面向司机显示'好了'信号。站台岗2向尾端,监控站台安全,防止乘客再次进入车厢。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述列车晚点或运营故障需清客时的票务处理
[多选题]列车清客的条件有()。
A.列车担任救援
B.列车不能继续维持运营时清客
C.因调整列车运行,在小交路折返时组织清客或上下客
D.当电客车发生爆炸、火灾等危及到乘客人身安全的紧急情况时
E.客室CCTV故障
[单选题]列车清客时,原则上清客人员为___,特殊情况可增加站务人员。
A.站台岗和一名保安
B.站台岗
C.两名站务人员
D.值班站长和一名保安
[单选题]列车清客的组织办法内容包括( )
A.厅巡打开车站员工通道门,引导乘客退票或出站
B.厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车
C.站台保安将站台乘客往站厅疏散
D.厅巡负责打开员工通道,并协助客运值班员工作
[填空题]到站列车清客工作原则上从列车的_____往_______清理。
[判断题]原则上列车清客在2分钟内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上列车清客在()分钟内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4