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[单选题]《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.非空调
B.非空调普速
C.普速
D.非空调快速
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了()。
A.质量要求
B.质量规范
C.质量体系
D.质量标准
[判断题]混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准
A.正确
B.错误
[判断题]牵引空调旅客列车的内燃机车在牵引区段（牵引非空调旅客 列车的内燃机车在隧道内）发生增压器故障（包括发生燃烧不良 状况）时，司机应立即停车，请求救援。（）
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭（ ），非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔垃圾，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。
A.车门
B.车窗
C.厕所
D.非集便式厕所
[单选题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车和( )列车。
A.市郊
B.普通旅客
C.临时旅客
D.旅游
[单选题]根据铁路总公司《旅客列车晚点处置办法》的精神,旅客列车列车长与各铁路局客运调度之间联系的电话号码是<___><除呼和浩特铁路局外>。( )
A.24814
B.22814
C.44814
D.42814
[单选题]跨局的旅客列车经铁路总公司准许,方可在列车后部加挂货车,但不得超过<___>。( )
A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆
[填空题]列车运行等级顺序：____列车；特快旅客列车；快速旅客列车；普通旅客列车；路用列车。（应知应会-《技规》-267条）
[判断题]《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，旅客列车应当根据总公司公布的列车编组表编挂行李车。
A.正确
B.错误
[判断题]列车运行等级顺序为动车组列车；特快旅客列车；快速旅客列车；特快货物班列；普通旅客列车；军用列车；货物列车；路用列车。
A.正确
B.错误
[单选题]快速非空调旅客列车执行<___>列车服务质量标准。( )
A.普通旅客
B.快速旅客
C.特快旅客
[填空题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知，旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通。
