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[多选题]地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点 他没去过,他需要做的业务准备有( )。
A.熟悉景点的线路
B.熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D.掌握景点开放时间
E.熟悉景区购票点
[多选题]地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有( )。
A.熟悉景点的线路
B.熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D.掌握景点开放时间
E.熟悉景区购票点
[多选题]( )1838.地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。
A.掌握旅游团的基本信息
B.掌握将游览景点的历史文化知识
C.掌握组团社的详细信息
D.掌握旅游团成员的基本情况
E.制定详细的接待计划
[多选题]某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友,该导游 经接待社同意后接受了旅游者的委托,其办理的程序包括( )。
A.打开检查
B.请客人写委托书
C.收据交给旅行社
D.收取一定的费用
E.签收人确认签字
[多选题]某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友,该导游
经接待社同意后接受了旅游者的委托,其办理的程序包括( )。
A.打开检查
B.请客人写委托书
C.收据交给旅行社
D.收取一定的费用
E.签收人确认签字
[多选题]某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友,导游经接待社同意后接受了该旅游者的委托,其办理的程序是( )。
A.请该旅游者写出委托书
B.打开包裹,核对物品
C.收取必要的费用
D.请其亲友写出签收收据
E.将委托书和收据交接待社保管
[单选题]地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待 的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该( )。
A.改译,事后不用向僧人说明
B.准确、传神地翻译
C.表面微笑, 回头纠正
D.不译,事后向僧人说明
[单选题]地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待
的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该( )。
A.改译,事后不用向僧人说明
B.准确、传神地翻译
C.表面微笑,回头纠正
D.不译,事后向僧人说明
[多选题]地陪导游接旅游团前的业务准备或计划准备包括( )。
A.了解游览点
B.落实用餐和住宿
C.核对日程安排
D.带好所有物品
E.了解旅游者基本情况
[多选题]地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。
A.落实住房
B.熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D.做好有关知识准备
E.与全赔联系
[单选题] 726 地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。
A.旅游合同
B.导游服务规范
C.接待计划
D.导游人员管理条例