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发布时间:2023-12-13 19:45:17

[多选题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注加封内容、加封金额(如机币10枚,少币2枚)( ) 。
A.加封车站
B.加封人
C.加封日期
D.加封时间

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[填空题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注加封内容、加封金额、加封车站、( )、加封日期。
[填空题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注加封内容、加封金额、加封车站、加封人、( )。
[填空题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注加封内容、( )、加封车站、加封人、加封日期。
[填空题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注( )、加封金额、加封车站、加封人、加封日期。
[填空题]车站将非标准币单独使用小信封加封。信封上需备注加封内容、加封金额、( )、加封人、加封日期。
[判断题]乘客事务处理涉及的异常票卡须用信封单独加封,与智能客服中心打印单据一并上交经营管理部,信封由当班站务员综合岗与客运值班员(或票务工作组)或以上层级人员(下同)共同加封并注明加封信息(票种、ID号、日期、站名、加封人),如上交经营管理部的车票与实际数量不符,由站务员综合岗负责;
A.正确
B.错误
[多选题]需上交票务室的车票,单独装入信封加封,信封标注( ),客运值班员、客服中心岗双人签章确认。
A.车站名
B.加封人
C.加封内容
D.加封日期
[简答题]车站在清点TVM过程中发现假币、残损币,应将钱币装入专用信封,信封上应备注哪些内容?
[单选题]乘客事务处理涉及的异常票卡须用信封单独加封,与智能客服中心打印单据一并上交()。
A.车务部
B.经营管理部
C.财务部
D.企业管理室
[单选题]乘客事务处理涉及的异常票卡、无效票卡、优惠纸票用信封单独加封,连同BOM打印单据和( ) 一并上交客运管理部票务室。
A.客服轮班操作表
B.票务事件说明
C.特殊票款交接记录表
D.乘客事务处理记录表
[判断题]( )车站需要更换的计次卡用票务信封单独封装,并和《乘客事务处理单》装订在一起,次日随报表上交机电分公司。若属人为原因如折弯、浸泡等损坏的车站不予以处理。
A.正确
B.错误
[单选题]用信封封装车票时,在信封 处骑缝处双人盖章加封
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]退款单程票由该站务员用专用信封封装(其中预制票、应急退票及其他退款异常的单程票需单独加封),注明日期、张数、办理人姓名,次日连同票务报表一起上交票卡收益中心。( )
A.正确
B.错误
[多选题]发生长款的,在通知签约企业后由清点人员及营业室经理双人使用信封对长款现金进行签封,并在信封封口两端加盖个人名章,在信封上注明()。
A.企业名称
B.长款日期
C.金额
[单选题] 现金加封时,信封仅用来加封纸币。加封前,先在票务信封的正面注明加封金额、加封车站、加封人、加封日期。加封纸币仅限于对同一面额( )的,按面额大小归整后放入信封内进行加封。
A.不足50张
B.不足100张
C.不足20张
D.不足200张
[判断题]站务员综合岗处理的退卡由站务员综合岗与客运值班员(或票务工作组)一同清点后用信封加封(信封上需要注明票种、ID号、日期、站名、加封人、储值卡需备注卡面状态),留存车站循环使用。
A.正确
B.错误
[单选题]邮寄查询时,查询查复书应使用联行专用信封,并在信封()加盖业务公章后寄出,必须指定专人负责收发查询查复书,同时登记查询查复登记簿。"
A.左上角
B.中间
C.骑缝处
D.右下角"

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