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[单选题] 个人客户需要解除口头挂失时,应持本人有效身份证件、原口头挂失的存单(或存折、阳光卡)到()办理。
A..开户行
B..挂失行
C..任意网点
[单选题] 阳光卡中的个人卡均为个人银行结算账户,客户办理销卡的,开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定,在办理销卡手续后()个工作日内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的撤销信息。
A..2
B..3
C..5
D..7
[判断题] 客户办理换卡业务后,柜员应将新的阳光卡交给客户,将已破坏磁条的旧卡收回作废。
A.正确
B.错误
[多选题] 个人客户遗失阳光卡、存单、存折的,必须立即持本人有效身份证件,并提供客户的()等有关情况,向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A..姓名、开户时间
B..储蓄种类、金额
C..账号及住址
D..经办柜员
[判断题] 阳光卡中的个人卡均为个人银行结算账户。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据我行《特种业务操作规程》规定,个人阳光卡(存单、存折)的口头挂失和解除口头挂失可在哪个网点办理?
A..任意网点
B..开户行及挂失行
C..开户行
D..挂失行
[判断题] 批量发卡业务:日后,客户本人持有效身份证件、阳光卡到发卡行领取密码封时,保管密码封的柜员应审核领取人所持身份证件是否真实、有效,是否为客户本人,使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否系统中持卡人身份信息一致,联网核查身份信息。核对无误后,将密码封交与客户,并请客户在“其它重要事项登记簿”上签字。
A.正确
B.错误
[判断题] 阳光卡中的单位卡均为对公专用存款账户,客户办理销卡的,应在销卡之日起5个工作日内在人行账户管理系统中完成账户备案。
A.正确
B.错误
[判断题] 预约滚动销售模式客户只能使用阳光卡购买。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户阳光卡开通基金、第三方存管等外围外挂业务,须解约后才能销卡。
A.正确
B.错误
[判断题] 柜员使用[3800实时批量发个人卡主卡]交易办理,阳光卡必须从柜员尾箱内最小序号开始使用,而且卡号必须连续。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户持有阳光卡可在()购买或预约理财产品。
A..开卡行
B..分行辖内
C..同城网点
D..全国任意网点
[单选题] 柜员使用[3800实时批量发个人卡主卡]交易办理,阳光卡可以不从柜员尾箱内最小序号开始使用,但是卡号必须连续,处理方式选择“实时”时,单次发卡数量上限为();处理方式选择“日终”时,单次发卡数量上限为()。
A..300 3000
B..500 3000
C..400 3000
D..300 5000
[判断题] 定存宝为循环理财,客户开通定存宝功能后,系统自动在卡内开立定存宝账户。只要客户阳光卡主账户可用余额大于指定起存金额与账户保留余额之和,则自签约当日起系统自动每日将活期主账户内超过保留余额部分的资金按指定规则转入定存宝理财账户,一个定存宝账户可有多笔理财明细。
A.正确
B.错误
[判断题] 个人阳光卡、活期一本通、定期一本通、存单、储蓄存款存折、国债收款凭证、阳光理财计划权利凭证的正式挂失解挂、密码挂失解挂(卡凭证不可密挂解挂)、密码重置可在全国任意网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题] 持居民身份证且在我行开立阳光卡或活期一本通的境内个人办理个人智能结汇业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 个人阳光卡的挂失补发只能在原发卡行分行范围内办理,其他对私凭证的挂失补发可在()办理。
A..分行内任意网点
B..全国任意网点
C..开户行
[判断题]解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户使用现金购买理财产品时,指定的收息账户可以是在任意机构开户的阳光卡或()。
A..活期一本通
B..定期一本通
C..定期存单
D..储蓄存折
