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[多选题]柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的，可以修改的信息有（ ）：
A.A、收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.B、地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.C、测试问题/答案
D.D、金额
[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。
A.行内
B.个人
C.柜台
D.备案
[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（ ）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。
A.A:行内
B.B:个人
C.C:柜台
D.D:备案
[多选题]电子渠道西联汇款的特殊业务处理，包括（），由汇款账户开户行负责，具体操作流程同柜台西联汇款业务。
A.单边账补交易
B.退汇
C.国际收支申报数据补录
D.国际收支申报数据修改
[判断题]西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息、填写的《西联汇款业务查询查复单》、向西联客服中心查询“对账/清算问题”的《特殊业务处理申请单》及柜员填写的情况说明书复印件（须经柜台经理签字），应单独打码、单独码放，作为其他单据随传票送至后督人员监督检查。后督监督完毕后返回至网点，相关单据由网点专夹保管（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]西联汇款退汇业务分为（）。
A.退回本金
B.退回手续费
C.退回本金及手续费
D.退回本金及部分手续费
[单选题]西联汇款退汇业务可在（）范围办理。
A.全国
B.分行
C.原发汇网点
D.以上都不对
