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[单选题]一境内非居民通过我行收到一笔3000美元的汇款，用途是留学生活费，应如何申报（ ）
A.交易编码为223022
B.交易编码为421010
C.交易编码为822030
D.限额内无需报送申报信息
[单选题]某企业在我行收到一笔贸易外汇收入,但企业称该笔资金非其所得,要求办理退汇,则金融机构需审核企业提供的( )。
A.原收汇凭证
B.原出口合同及原收入申报单证
C.原收汇凭证及原申报单证
D.原收入申报单证
[判断题]小张为我行一码付商户且在行内流水一年以上，他可以在我行申请一笔金信流水贷用于装修。
A.正确
B.错误
[判断题]借款人及其配偶分别拥有一个个人独资企业，可分别到我行各申请一笔个人经营性贷款
A.正确
B.错误
[单选题]在航站楼内，工作时，应如何通过无人值守门禁通道?
A.刷卡通行
B.通过后及时关闭通道门，防止他人尾随
C.通过后开启通道门，方便他们进入
D.其他选项均不对
[判断题]一笔借款合同只能选择一种还款方式，合同签订后，未经我行同意借款人不得擅自改变还款方式。
A.正确
B.错误
[多选题]客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡（卡面无信息），应如何办理：______
A.提供赵六有效身份证件
B.提供田七有效身份证件
C.赵六需通过卡片密码验证
D.不允许代理
[单选题]营业网点在收到私钻客户意见和投诉后，第一步应如何处理？
A.应由营业网点被投诉人员出面进行沟通、解释或道歉，并上报给营业网点零售分管行长。
B.应由营业网点零售分管行长本人或安排专人及时接待并处理。并迅速与其中心负责人及客
户经理取得联系，共同做好解释工作。
C.应由被投诉人员出面进行沟通，解释，并上报给相关私钻中心负责人，共同做好解释工
作。
D.应由营业网点零售分管行长将有关情况上报总行私人银行部和相关分行私人银行业务管理
部门。
[单选题]客户首次办理我行信用卡，该信用卡为网申渠道申请，收到卡片后可通过如下( )方式激活。
A.通过短信激活
B.拨打我行客服电话激活
C.通过pad面签激活
D.登录青农商信用卡APP自助激活
[单选题]在小信达成一笔交易后，却收到一个差评时，正确的处理方式是（）。
A.联系对方，友好询问原因并在日后作改进
B.态度强硬，要求删除
C.威胁对方，改成好评
D.不闻不问
[单选题]（）前开立的个人银行账户，存款人到我行营业机构办理第一笔业务时，应补录相关身份信息
A.1999年11月1日
B.1999年12月31日
C.2000年4月1日
D.2008年10月9
[单选题]在Outlook Express中，收到别人寄来的电子邮件后，应如何将发件人的电子邮件地址加入到通讯簿中______。
A. 在该封邮件上单击鼠标右键，选择“属性”
B. 打开该封邮件后，选择“工具/通讯簿”
C. 打开该封邮件后，选择“工具/将发件人添加到通讯簿中”
D. 选取该邮件后，单击“通讯簿”工具钮
[多选题]在小信达成一笔交易后，却收到一个差评时，不正确的处理方式是（）。
A.联系对方，友好询问原因并在日后作改进
B.态度强硬，要求删除
C.威胁对方，改成好评
D.不闻不问
