更多"[判断题]报装资料和客户档案是保证客户安全合理用电，准确及时回收电费的"的相关试题:
[单选题]报装资料和客户档案是保证客户安全合理用电，准确及时回收电费的重要基础资料。业扩报装部门在接电后必须妥善保管、长期保存、设专人负责，避免丢失。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为：（ ）
A.5年
B.10年
C.20年
D.长期
[单选题]主动跟踪客户用电安全情况，及时督促客户消除安全隐患。对客户用电安全隐患，应提出整改意见，以()告知客户，并由客户签收。
A.转达方式
B.口头方式
C.电话方式
D.书面形式
[单选题]主动跟踪客户用电安全情况，及时()客户消除安全隐患。对客户用电安全隐患，应提出整改意见，以书面形式告知客户，并由客户签收
A.督促
B.要求
C.帮助
D.协同
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题] 556受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间.
A.正确
B.错误
[单选题]客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供()，履行用电检查和管理职责。
A.业务指导;
B.技术指导;
C.咨询服务;
D.技术指导和咨询服务
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务。
A.正确
B.错误
[判断题]为加强用电检查工作，规范客户安全用电，维护正常供用电秩序和保障公共安全，提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.正确
B.错误
[判断题]为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常供用电秩序和保障公共安全，提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.正确
B.错误
[判断题]2.227.受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间.
A.正确
B.错误
[多选题]高压电力客户进行供电可能性和合理性的审查时，通过客户提供的用电资料及现场调查，要查明供电网络的（ ）.（ ）.（ ）等情况以及电源供应情况，进行综合研究。
A.输电
B.变电
C.配电
D.用电
[单选题]为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常()和保障公共安全，提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.客户服务行为
B.用电检查行为
C.供用电秩序
D.客户合法用电
