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发布时间:2023-11-06 05:58:08

[判断题]收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡管理、电费发票管理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点"的相关试题:

[多选题]收费系统测试的内容主要涉及( )等 。
A.数据处理、统计报表及打印记录测试
B.闭路电视监视功能测试
C.安全性及保密性的测试
D.告警及异常处理功能测试
[多选题]收费系统测试的主要内容涉及 ( )
A.安全性及保密性测试
B.闭路电视监视功能测试
C.告警及异常处理功能测试
D.数据处理、统计报表、打印记录测试
[单选题]工作标准方面的信息主要涉及( )。
A.对任职者进行评价的各种标准
B.任职者进行与工作有关的具体活动
C.任职者的工作环境和工作背景
D.任职者的行动
[判断题]收费站应为工作人员配备手机,方便正常开展收费工作。
A.正确
B.错误
[单选题]河长工作四大机制涉及的主要内容为()?
A.管理机制、工作机制、考核问责、社会监督
B.组织领导、工作机制、考核问责、社会监督
C.组织领导、工作机制、价差机制、问责机制
D.组织领导、工作机制、考核问责、受理机制
[多选题] 在租赁管理中实施客户关系管理( CRM )主要涉及的工作有:( )。
A.个性化服务
B.数据统计与分析
C.建立详细的承租人档案
D.租金收取的管理
E.租赁期内的服务
[单选题]收费员在上班时面对来车要准确判断( )和车种按收费管理规定进行收费工作。
A.车牌
B.车况
C.驾驶员
D.车型
[单选题]电费管理工作主要有抄表、核算、收费和()统计分析几个环节。
A.电费
B.电价
C.票据
D.台账
[多选题]稽核管理员负责收费工作的 等工作。
A. 组织
B. 指导
C. 实施
[单选题]为适应取消高速公路省界收费站后工作需要确保收费公路联网收费运营工作稳定有序开展对《鲜活农产品品种目录》进行调整完善。下列说法正确的是( )。
A.将菜薹由白菜类移至绿叶菜类
B.生姜属于葱蒜类
C.菠萝和凤梨属于同类品种
D.目录中新增加了油麦菜
[单选题]为适应取消高速公路省界收费站后工作需要,确保收费公路联网收费运营工作稳定有序开展,对《鲜活农产品品种目录》进行调整完善。下列说法正确的是( )。
A.将菜薹由白菜类移至绿叶菜类
B.生姜属于葱蒜类
C.菠萝和凤梨属于同类品种
D.目录中新增加了油麦菜

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