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[多选题]《供电营业规则》规定，用电人在（ ）情况下，供电人可以对其销户。
A.依法破产
B.连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者
C.向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D.有窃电行为
[多选题]《供电营业规则》第九十四条规定：供电企业与用户在什么情况下可以解除供用电合同（）。
A.由于供电能力及国家对电力供应与使用政策变化，使订立合时的依据被取消和修改
B.不可抗力致使合同无法履行
C.双方协商同意
D.一方当事人虽无过错，但无法防止外因，致使合同无法履行
[多选题]《供电营业规则》第六十六条规定：在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力。但是，有下列情形之一的，须经批准方可中止供电（）。
A.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
B.拖欠电费经通知催交仍不交者
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D.确有窃电行为
[多选题]《供电营业规则》第三十三条、三十六条、三十二条规定：用户在（）情况下，供电企业可以对其销户。
A.依法破产
B.连续6个月不用电
C.向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D.有窃电行为
[多选题]《供电营业规则》第六十六条规定：在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力，有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人（）。
A.不可抗力和紧急避险
B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D.确有窃电行为
[多选题]《供电营业规则》第八十四条规定：下列情况下不扣减基本电费的有（）。
A.事故停电
B.检修停电
C.计划限电
D.欠费停电
[多选题]《供电营业规则》规定，用户应按供电企业规定的（ ）交清电费，不得拖延或拒交电费。
A.电价
B.期限
C.交费渠道
D.交费方式
[多选题]《供电营业规则》第三十条规定：用户分户，应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（）。
A.在用电地址、供电点、用电容量不变
B.在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续
C.分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系
D.需要增容者，分户后另行向供电企业办理增容手续
[单选题]某居民客户计费电能表，经检定误差为+5%，根据《供电营业规则》规定，应按（ ）退还电量。
A.3%
B.5%
C.7%
D.9%
[单选题]《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成单一制电价用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的（）倍予赔偿。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成两部制电价用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的（）倍予赔偿。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]《供电营业规则》第九十九条规定：因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按()进行处理。
A.《电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.《营销用电专业规则》
D.《居民用户家用电器损坏处理办法》
[单选题]5.6. 第6题
《供电营业规则》规定：由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能
用电量的电度电费的()倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
A.二
B.三
C.五
D.六
[判断题]《供电营业规则》第二十六条规定： 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
正确
错误
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定，供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。
A.一
B.二
C.三
D.五
[单选题]《供电营业规则》规定，供电企业在受理客户减容申请之后，根据供电企业电力调度确定的日期对设备进行加封。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定,用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之（）给予赔偿。
A.十
B.二十
C.三十
D.四十
[多选题]《供电营业规则》第二十三条规定：用户需办理减容时应按以下规定办理（）。
A.必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电
B.办理最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年
C.在减容期限内，供电企业应保留用户减少容量的使用权
D.减容期满后的用户二年内不得申办减容或暂停
[多选题]根据《供电服务监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合下列规定:（）
A.提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准。
B.地区年供电可靠率不低于99.00％
C.用户受电端电压合格率不低于95.00％
D.地区年供电可靠率不低于99.90％
