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[填空题]候车室区旅客( )内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、( )异常情况。设有值班站长。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•6.2.3》
[判断题]多彩贵州航空公司允许旅客携带一个充电宝在机上为手机充电。（ ）( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输细则》中规定：旅客携带品由列车员看管。（）
A.正确
B.错误
[填空题]作业负责人、驻站联络员、现场防护员，必须携带( )等通信设备。发生异常情况时可直接通报车站值班员、机车乘务员。
[判断题]旅客携带的充电宝应按照个人自用消费品设备的备用电池进行管理。
A.正确
B.错误
[判断题]
《铁路旅客运输细则》中规定，旅客携带品由列车员看管。（）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客携带了一个锂电池充电宝乘机，其外壳上标注信息如下：“额定容量13000mAh，标称电压5.1V，额定能量74Wh”，请问该充电宝的额定能量应认定为多少？
A.66.3Wh
B.74Wh
C. 6300Wh
D.以上都对
[单选题]旅客携带了一个锂电池充电宝，其外壳上标注信息如下：“额定容量20000mAh，标称电压6V，额定能量74Wh”，请问携带该充电宝乘机是否需要航空公司批准？
A.需要
B.不需要
[填空题]站台岗应注意乘客动态、 ，发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找 并记录。
[判断题]《加强列车补票管理的规定》运行中卧铺车列车员在为旅客换牌时，必须对代用票日期、票价、剪断线实行三核对。
A.正确
B.错误
[单选题]视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时，进站口工作人员、列车员按规定检查导盲犬是否系上牵引链，佩戴（），并认真查验相应证件。
A.安检证
B.检疫证
C.导盲鞍
D.批准证明
[判断题]旅客乘降所发车时，列车员确认旅客上下完了后，由尾部向前部依次汇报列车长，列车长确认全列汇报完毕后，遇列车无线调度通信设备故障时，列车长确认旅客上下完毕后，亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机，旅客上下完毕”，司机得到列车长（员）的通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[填空题]列车遇线路塌方、道床冲空等危及行车安全的异常情况时，司机应立即采取紧急停车措施，并通知追踪列车、____及邻近车站值班员(列车调度员)， 配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置（LBJ）进行防护。
[填空题]注意乘客动态、站台门工作状况，发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录；当客车车门或站台门故障时，按应急程序进行处理，并粘贴“ ”贴纸、摆放“暂停使用”警示牌等。
[填空题]车站值班员（列车调度员）接到列车运行中发生异常情况导致紧急停车可能发生脱轨的通知后，应立即通知（ ）停车，在原因消除前不得向邻线放行列车。（应知应会-《接细》第45条）
