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发布时间:2020-06-20 22:27:06
[简答题]营销稽查人员利用营销稽查监控系统发现,该户6月份用电量达8750Wh,平均月用电量2187.5kWh,超过居民电量异常近四月累计值4200kWh的监控阈值。稽查人员通过对比SG186系统和客户档案,该户执行城镇居民生活用电电价,通过现场稽查发现该户将居民生活电价部分用于商业照明(孕婴店),电价执行有误。经现场核实确认,用户承认擅自将居民生活的电源供给孕婴店使用。通过问询抄表人员,抄表人员对该户现场情况了解,未对客户行为进行报告。
请对以上工作中存在的问题进行分析,归纳出案例中的问题原因,并提出整改建议和防范措施.
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