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[单选题]22049】网上电费查询是方便客户了解自己的用电情况,它需要客户的用电卡号和密码,客户进入以后就会列出最近()的电费情况。 ( )
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
[单选题]为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看 自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持()天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单选题]为方便客户了解自己的用电情况，“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持()天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单选题]3.425.第425题
为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持()天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单选题]3.94.第94题
为方便客户了解自己的用电情况，“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看
自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持()天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[多选题]智能交费客户在日常用电过程中，根据实际用电情况和
充值交费情况， 可能会收到(____)短信。
A.预警短信$
B.$待停电短信（可用余额小于 0 时发送） $
C.$停
电前短信（执行停电前半小时发送） $
D.$停电成功短信
[多选题]用电检查人员到达检查现场后，应向客户（）并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份，
B.出示身份证，
C.出示证件，
D.出示驾驶证
[多选题] 对于大用电客户,应在抄表后( )客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后( )客户当月用电量、电费情况。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)
A. 1日内通知
B. 2日内通知
C. 3日内通知
D. 5日内通知
[单选题] 主动跟踪客户用电安全情况，及时督促客户消除安全隐患。对客户用电安全隐患，应提出整改意见，以()告知客户，并由客户签收。
A.转达方式
B.口头方式
C.电话方式
D.书面形式
[单选题] 主动跟踪客户用电安全情况，及时()客户消除安全隐患。对客户用电安全隐患，应提出整改意见，以书面形式告知客户，并由客户签收
A.督促
B.要求
C.帮助
D.协同
[判断题]《广西电网公司用电检查管理实施细则》合法合规用电检查包括客户履行供用电合同及有关协议的情况。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
[单选题]
由于不同用电类别的电力客户用电情况发生变化，使总售电量比计划增加或减少，用电结构也随之发生变化，最终使售电平均电价比计划提高或降低。
A. 对
B. 错
[判断题]改变用电类别简称改类，指客户在正式用电后，由于生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变。
A.正确
B.错误
[判断题]客户潜在需求主要是客户未来3年内用电需求的情况，包括用电容量、供电方式以及用电时间计划等。
A.正确
B.错误
