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[多选题]【多选题】代收付业务提供多种手续费收取方式，若选择收取手续费，可（）、（）或按（）收取。手续费收取方式可按实时或汇总方式收取，汇总收费支持按年、按季和按月汇总收费并可选择月初、季初和年初的三个指定日进行自动扣收。
A.A：按成功金额比例
B.B：按成功笔数
C.C：批次
D.D：按成功笔数比例
[单选题]【单选题】代收付业务手续费收费类型不包括（）。
A.A：按批次
B.B：按客户等级
C.C：按笔数
D.D：按金额比例
[判断题]IMS业务提供方式包括应用服务器AS的业务提供方式、智能网IN的业务提供方式和第三方业务提供方式
A.正确
B.错误
[多选题]关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有。
A.现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收
B.账户间转账的手续费可从转出账户扣收
C.现金到账户转账手续费可以现金方式收取
D.账户间转账的手续费可从转入账户扣收
[判断题]IMS的业务提供方式IMS的业务提供方式和传统的PSTN的提供方式不同的一点是，在IMS系统中，控制层和业务层完全分离，控制层（CSCF）不提供业务，它只提供业务层必要的触发、路由、计费等功能，业务完全由业务层提供 和传统的PSTN的提
A.正确
B.错误
[多选题]本行电子渠道提供（ ）（ ）（ ）等多种转账方式，存款人在选择后才能办理业务。
A.实时到账
B.普通到账
C.次日到账
D.指定时间到账
[单选题]在业务费收取界面只能通过（ ）收取业务费
A.A.工单编号
B.B.用户编号
C.C.缴费号
D.D.以上都不是
[多选题]在业务费收取界面可通过（ ）收取业务费
A.A申请编号
B.B.用户编号
C.C.缴费号
D.D.以上都不是
[单选题]受理社(行)办理异地转账业务时,采取转账方式收取手续费时,应从( )账户收取。
A.付款方
B.收款方
C.不收手续费
D.受理社支付
[多选题] 差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供( ),是一种市场细分的营销策略。
A.个性服务
B.资费选择
C.多种产品
D.多种价格
[单选题] 差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的( )。
A.产品策略
B.服务营销
C.品牌营销
D.营销策略
[单选题] OFFICE2003提供了多种对齐方式,其中EXCEL特有的对齐方式是()
A.垂直居中
B.分散对齐
C.两端对齐
D.跨列居中
[判断题]( ) 客户办理通存通兑业务时,受理行办理异地现金通存业务时,必须采取现金方式收取客户手续费。()
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》中规定基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24h的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。
A.1/20
B.l/15
C.l/30
D.1/28
[判断题] ( ) (? )差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的营销策略。
A.正确
B.错误
[判断题]无还本续贷业务，每笔转贷业务按照金额收取千分之一转贷手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]电信业务经营者应合理设置( ),合理安排服务时间或开设多种方式受理业务,方便用户。
A. 营业厅
B. 社会代理渠道
C. 服务网点或代办点
D. 以上都是
[单选题]( ) 对于电子同城迁移后使用智能路由办理相关业务,需要收取手续费时,业务受理岗须在凭证右上角标注()
A.同城
B.小写金额
C.同城+小写金额
D.无需标注
