更多"[单选题] 所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户"的相关试题:
[单选题] 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户进行分类,然后根据不同的( )把客户划分成不同的子群体,针对不同的子群体制定不同的客户服务策略。
A.价值功能
B.贡献度
C.支持度
D.忠诚度
[判断题]根据风险分类要求，农合机构以合同为单位对信贷资产进行分类，对同一客户的多笔贷款分类结果原则上应相同，且分类结果就高不就低。
A.正确
B.错误
[单选题]信贷客户经理进行分类认定时，发现某贷款既符合关注类的分类标准，又符合次级类的分类标准，应将该贷款认定为（ ）。
A.正常类
B.关注类
C.次级类
D.可疑类
[判断题]可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户。
A.正确
B.错误
[判断题]可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业。
A.正确
B.错误
[多选题] 国家外汇管理局根据客户分拆情况对客户进行分类名单管理,并分别形成()和()。
A. 占额度
B. 不占额度
C. 预关注名单
D. 关注名单
[多选题] "按审批授信对客户进行分类,下列属于理财类客户的是。
A.存款客户
B.理财客户
C.私人银行客户
D.烟草行业客户"
[判断题]可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户。
A.正确
B.错误
[判断题] 国家外汇管理局根据客户分拆情况对客户进行分类名单管理,并分别形成“黑名单”和“白名单”。
A.正确
B.错误
