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[多选题]铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.妥善处理
[多选题]铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定：不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告（），担当（）告。
A.运行所在铁路 局客运调度
B.运行前方铁路 局客运调度
C.担当铁路局主 管部门报告。
D.运行前方铁路 公安部门报告
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A.1
B.5
C.6
D.3
[判断题]根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》,发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同铁路公安派出所,发生单位,旅客、第三人 或其代理人等共同处理。.
A.正确
B.错误
[多选题]依据《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,遇下列()情形之一的,车站应当承担相关责任。.
A.旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的
B.车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
C.车站设施设备不良造成旅客人身伤害的
D.车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三条规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。
A.实事求是
B.妥善处理
C.依法依规
D.就近及时
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因自然灾害，造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。.
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()。.
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
[多选题]关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知，旅客列车消防安全管理贯彻( )，( )的方针。
A.预防为主
B.集中领导
C.防消结合
D.应急为主
[多选题]关于印发铁路旅客列车消防安全管理规定的通知，旅客列车消防安全管理由( )、( )部门负责。。
A.餐服
B.客运
C.保洁
D.车辆
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定发生旅客人身伤害后，收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
A.1份
B.3份
C.4份
D.2份
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由()保管，保存期为5年。
A.发生单位
B.处理单位
C.担当单位
D.处理站
