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[判断题]联勤保障已经成为影响部队作战能力生成的重要因素。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是指将企业提供的产品或服务差别化，形成企业在产业范围中具有的独特品
质。
A.差异化战略
B.差别化战略
C.专一化战略
D.统一化战略
[单选题]商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由（）制定服务价格。
A.总行
B.分行
C.支行
D.地区专营机构
[单选题]35千伏项目，由地市供电企业营销部（客户服务中心）委托（）编制供电方案，营销部（客户服务中心）组织相关部门进行网上会签或集中会审
A.运检部
B.基建部
C.发展部
D.经研所
[单选题]详细展示所有产生、贮存、运输、利用处置企业的信用基础数据及依据信用进行的差别化执法情况属于哪个模块
A.过程监管
B.指标分析
C.考核评价
D.企业信用
[单选题]《关于调整住房公积金个人住房贷款政策进一步优化服务有关问题的通知》规定，为进一步实施差别化贷款政策，住房套数认定标准为（ ）。
A.认房不认贷
B.认房又认贷
C.不认房认贷
D.不认房不认贷
[多选题]烟草商业企业服务营销工作重点应放在( )。
A.激发客户品牌培育的积极性
B.提升零售客户品牌培育能力
C.提升零售客户创新能力
D.提升零售客户市场开拓能力
[单选题]渠道融合销售是指通过渠道融合，可降低企业渠道建设的成本，增强企业的营销能力，提高企业的服务水平，并有助于传播企业的特色文化。（）
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.7日内
[单选题]地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题] 对( )的划分既是卷烟企业对市场需求细分的体现,也是制定市场营销策略的重要依据。
A.市场
B.顾客
C.品类
D.品牌
[单选题] 做好服务营销,需要烟草商业企业从原来管理者向( )转变。
A.经营者
B.策划者
C.服务者
D.执行者
[单选题]执行力的强弱已经成为影响企业成败的关键因素。世界级优秀企业总是能够让那些令人振奋的战略规划 地得到落实，达到甚至超出预期的目标。
填入划横线部分最恰当的一项是（）
A.一丝不苟
B.不遗余力
C.分毫不差
D.滴水不漏
[单选题]地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点 380/220 伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。工作时限:( )工作日。
A.2个
B.5个
C.8个
D.10个
