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[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。
A.A．诚信体系
B.B．运营体制
C.C．准入机制
D.D．职业保障
[多选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为（）。
A.AAA级
B.AA级
C.A级
D.B级
[判断题]出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
A.正确
B.错误
[多选题]出租汽车驾驶员服务质量内容包括（）。
A.遵守法规
B.安全生产
C.经营行为
D.运营服务
[判断题]出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期为每年（）。
A.1月1日至12月31日
B.注册之日起开始算起
C.初领证之日开始算起
D.劳动协议签订之日起
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作（）进行一次。
A.每两年
B.每年
C.每三年
D.每半年
[单选题]出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后（）日内持本人的从业资格证件到当地出租汽车行政主管部门签注服务质量信誉考核等级
A.10
B.20
C.30
D.25
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核1年内加分累计不得超过（）
A.5分
B.10分
C.20分
D.3分
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、( )、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.A．维护稳定
B.B．安全生产
C.C．服务质量
D.D．车容车貌
[单选题]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。
A.A．意志消沉
B.B．心情舒畅
C.C．悲观失落
D.D．无所畏惧
[单选题]出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了进一步完善出租汽车（）体系，提升出租汽车服务水平。我部组织修订了《出租汽车服务质量信誉考核办法》。
A.信用管理
B.退出机制
C.准入机制
D.长效管理
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为( )分的计分制，另外加分分值为( )分。
A.A．10，10
B.B．10，20
C.C．20，10
D.D．20，20
[判断题]取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为4-10分的，考核等级为（）。
A.A级
B.B级
C.AA级
D.AAA级
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为0-3分的，考核等级为（）。
A.A级
B.B级
C.AA级
D.C级
[判断题]取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，每年要按期参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核考核周期内综合得分为11-19分的，考核等级为（）级。
A.A级
B.AA级
C.AAA及
D.AAAA
