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[单选题]综合电子账单业务的邮件发送方式支持客户预留最多()个电子邮箱地址。
A.A.2个
B.B.3个
C.C.4个
D.D.5个
[单选题]( )综合电⼦账单业务的邮件发送⽅式⽀持客户预留最多()个电⼦邮箱地址。
A.2 个
B.3 个
C.4 个
D.5 个
[判断题]电子回单可以通过邮件发送给未签约综合账单的对公客户
A.正确
B.错误
[多选题] 电子账单业务管理系统可以办理如下()
A. 密码重置
B. 换发新卡
C. 签约注销
D. 签约信息查询
E. 回单信息查询
F. 回单打印
[多选题] 电子账单系统是集以下()功能为一体的综合性系统,包括业务管理系统和自助打印终端。
A. 回单数据信息的生成与打印
B. 账户余额及交易明细查询
C. 回单真伪验证
D. 账单补打手续费实时转账扣收
[判断题]发送电子邮件时一次发送操作只能发送给一个接受者。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 电子账单系统提供T-1日电子渠道业务及非面对面交易回单的()、()和();提供T日综合柜面系统交易回单打印和()
A. 首次打印
B. 重复补打
C. 单位账户交易明细打印
D. 个人账户交易明细打印
E. 账户余额查询
[多选题] 总行运营管理部是电子账单系统的业务管理部门,主要有以下职责()
A. 制定电子账单系统的相关业务制度
B. 负责电子账单系统的相关参数管理
C. 负责提供回单生成所需的数据信息
D. 负责电子账单系统的日常维护和功能完善
E. 负责电子账单系统的安全保障
F. 负责为客户办理系统签约、发卡等日常业务操作
[多选题]我行单位客户邮件电子回单业务科选择哪些频率进行发送?
A.A.按日发送
B.B.按周发送
C.C.按旬发送
D.D.按月发松
[判断题]信用卡中心定期跟踪已办理账单分期业务持卡人的卡片使用状况,对于已成功办理账单分期业务后六个月内即发生账户逾期,在查明情况后适时对卡片进行停卡、降低额度处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 发送电子邮件时,在发邮件界面中,发送给一栏,应该填写( )
A.接收者的信箱地址
B.接收者的名字
C.接收者的IP地址
D.接收者的主页地址
[多选题] "我行云账单业务操作手册包括()
A.柜面操作手册
B.企业网银用户操作手册
C.缴费用户操作手册
D.收费明细文件模板"
[判断题]账单分期付款业务授权处理操作由信用卡客服人员或信用卡中心账务人员操作,并填制账单分期业务处理单,其他岗位工作人员不得擅自操作。
A.正确
B.错误
[多选题] "分行开展云账单业务所需材料包括()
A.云账单项目合作协议
B.云账单业务营销指引
C.云账单项目尽职调查报告
D.云账单缴费上传文件模板"
[多选题]电子明细账单按账单日可分为( )
A.交易日电子明细账单
B.月末电子明细账单
C.月度理财账单
D.季度理财账单
[填空题]145Outlook等常用电子邮件软件接收邮件使用的协议是( ),发送邮件时使用的协议是( )。