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发布时间:2024-05-25 03:38:32

[单选题]属于自助设备紧急事件第一责任人的是( )。
A.自助设备归属网点内勤行长
B.自助设备归属网点设备管理员
C.自助设备归属网点大堂经理
D.自助设备归属网点负责人

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A.自助设备归属网点内勤行长
B.自助设备归属网点设备管理员
C.自助设备归属网点大堂经理
D.自助设备归属网点负责人
[单选题]自助设备遭受暴力破坏等导致设备故障、损毁、业务中断或无法正常服务,属于自助设备突发事件中的哪种情况? 厦国银发〔2015〕149号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构自助设备应急预案(试行)》的通知
A.设备或系统故障类
B.人为破坏类
C.外部服务中断类
D.信息故障类
[多选题]以下属于自助设备的有( )
A.ATM
B.CRS
C.CDM
D.查询/补登折机
[单选题]下列属于自助设备受理类日终差错情形的是():
A.开户行成功,银联和受理行失败(或已冲正)的业务,该类差错形成的结果是:交易未成功,客户账已扣款,省、市清算机构长款,对账结果为“核心有银联无”
B.收单行提交联机退货,收单行和银联成功,开户行失败的业务,该类差错形成的结果是:银联交易成功,客户账入账失败,省、市清算机构长款,对账结果为“银联有核心无”
C.收单行发起手工预授权完成,开户行扣款失败的业务,该类差错形成的结果是:银联成功清算,客户账扣款失败,省、市清算机构短款,对账结果为“银联有核心无”
D.银联与开户行失败,受理行记账成功,导致的结果为省、市清算机构短款,营业机构ATM长款,对账结果为“核心有银联无”
[单选题]下面属于自助设备加配钞业务的基本原则的是:( )。
A.不相容岗位相分离
B.分类管理
C.以人为本
D.监督跟进
[判断题]挂靠网点管理的自助设备,营业网点为第一责任人;集中管理的自助设备,集中管理部门所属行应明确第一责任人。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备发生火灾时,当火情初起,自助设备巡查人员应及时到达现场,第一时间切断(),用灭火器扑灭火源和燃烧物,大堂保安员(或其他员工)组织做好现场外围的安保工作。
A.门窗
B.电源
C.火势
D.报警
[单选题]以下不属于现金类自助设备的是_。
A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自动存款机
D.自助服务终端
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少3次
A.正确
B.错误
[单选题]营业机构发现自助设备长款,使用"5238自助设备差错调整"交易进行”自助设备长款挂账“处理,系统自动将长款资金记入()。
A.待处理自助设备长款200485户
B.待处理流动资产损益101183户
C.银联卡其他应收款100440户
D.银联卡应付款项200544户
[判断题]自动售票机属于自助售票设备,一般安装在地铁车站的付费区内。
A.正确
B.错误

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