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发布时间:2023-12-06 20:49:42

[多选题]客户前往柜面申请签约/修改/解约自助账单,营业部经办柜员的职责是( )
A.根据客户申请办理自助账单签约
B.审核客户提供申请资料的完整性、正确性
C.保管好相关签约资料

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[多选题]客户前往柜面申请签约/修改/解约自助账单,营业部主任或主办柜员的职责是( )
A.审核客户提供申请资料的完整性、正确性
B.保管好相关签约资料
[判断题]存量客户前往柜面申请签约自助账单,需填写《厦门银行单位结算账户开户业务申请书》,同时签订《厦门银行单位银行结算账户管理协议》
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户及公司客户电子渠道签约、解约、签约信息维护及安全介质管理均需营业部一级受权人员+三级受权人员进行操作
A.正确
B.错误
[判断题]柜面签约、解约,维护个人网上银行、手机银行,可由他人代办
A.正确
B.错误
[判断题]网银支付签约、解约须通过个人网银办理,快捷支付签约、解约可通过在线自助和柜面两种方式办理。
A.正确
B.错误
[判断题]个人电子银行签约、解约、维护等柜面业务可由代办人代理申请
A.正确
B.错误
[判断题]柜面签约、解约、维护个人网上银行、手机银行和电话银行,必须由客户本人办理,也可委托他人代办;柜面签约企业网上银行、手机银行和电话银行,企业客户法定代表人可通过授权指定本企业人员代为办理签约事宜。
A.正确
B.错误
[判断题]个人电子银行签约、解约、维护等柜面业务均不可由代办人代理申请。
A.正确
B.错误
[判断题]机构营业部柜面人员在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,应在支票票面加注“加验密码”的字样。对未加注“加验密码”字样但密码样已填写支付密码的支票,本行作为持票人开户银行和付款银行应拒绝受理,本行应做好对持票人的沟通解释工作,并按规定出具拒绝受理通知书或退票理由书。
A.正确
B.错误
[单选题] 在下列哪种状态下的三方协议是可以进行柜面签约信息修改的()
A. 已验证
B. 已撤销
C. 已签约
D. 验证失败
[判断题]个人客户到营业网点要求办理柜面版电子签名约定书签约或解约业务,必须提交本人有效身份证件和借记卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]信息修改是指客户更换手机号码后,需到全省任一营业网点柜面将签约手机号码修改为新手机号码。
A.正确
B.错误
[多选题]企业短信通签约、解约、查询密码重置、客户信息修改需在( )办理,签约信息查询、账号加挂、账户解挂、服务费收取可在( )办理。
A.签约账户开户网点
B.签约账号所属县辖网点
C.签约账号所属市辖网点
D.全省任一营业网点
[单选题]代理开立的银行卡为初始密码,控制账户( ),必须由客户本人前往柜面修改后账户恢复正常。
A.只出不进
B.只进不出
C.不出不进
D.封存
[单选题]企业短信通签约、解约、查询密码重置、客户信息修改需在( )办理。
A.签约账户开户网点
B.签约账号所属县辖网点
C.签约账号所属市辖网点
D.全省任一营业网点
[判断题]代理开立的银行卡为初始密码,控制账户只进不出,必须由客户本人前往柜面修改后账户恢复正常。
A.正确
B.错误
[判断题]客户需要补制明细对账单的,客户可通过柜面渠道提交《客户查账登记与查复通知书》,由支行营业部受理后出具明细对账单。
A.正确
B.错误
[判断题]商户通过柜面申请快捷支付限额修改,需要提供身份证件和银行卡。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在操作“7780代发业务签约/解约”交易时,如客户申请使用代发数据加密的方式代发还需在“密钥编码”域录入发放给客户的usb-key编号的后( )位数字。
A.:六
B.:八
C.:十
D.:十二

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