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发布时间:2024-01-20 18:07:06

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范3.4规定,( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,进出站通道流线清晰,有管理措施。
A.重点时段
B.特殊时期
C.重要任务
D.重点区域

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范2.1规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.三、四等
B.四等
C.五等
D.四、五等
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速小型车站()有时钟,显示时间准确。
A.售票处
B.候车区
C.行包房
D.站台
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速小型车站设有电子显示引导系统的,应根据屏体内容,旅客基本浏览完全屏信息时间确定显示标准。进站大屏、票额屏、公告屏宜为每屏( )秒。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速小型车站有通风、照明、供水()等设备设施。
A.排水
B.空调
C.防寒
D.防暑
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在车站(普速小型车站除外)售票窗口正上方设置()。
A.剩余票额信息显示屏
B.窗口屏
C.对外显示屏
D.进站显示屏
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范3.4规定,( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,进出站通道流线清晰,有管理措施。
A.A、重点时段
B.B、特殊时期
C.C、重要任务
D.D、重点区域

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