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[单选题]单选题:乘客反映使用盛京通二维码 TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持
TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通 APP将在( )个日历日内自动退还需要退还的票
款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]乘客反映使用盛京通二维码 TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通 APP将在( )个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]单选题:乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时车站人员告知乘客盛京通APP将在( )个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
B.付费区乘客手机没电,无法出站
C.付费区乘客盛京通 APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站
D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站
[多选题]当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售免费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在 20分钟内,无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电,无法出站
D.车站收到票务中心盛京通 APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站
[简答题]论述题:请论述乘客反映使用二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票等特殊情况时车站处理程序。