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[多选题]银保监会及其派出机构应当根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。以下说法正确的是（）。
A.考核评价结果为一级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施
B.考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常。但是，监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注
C.考核评价结果为三级。表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。为此，监管机构除应当对其薄弱环节加以关注之外，还应当向银行业金融机构及时发出风险提示，必要时选择恰当方式对银行业金融机构的不当行为进行通报
D.考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补
[判断题]中国银行保险监督管理委员会是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。
A.正确
B.错误
[判断题] 中国人民银行及其分支机构、中国银行业监督管理委员会及其分支机构有权对金融机构执行货币鉴别及假币收缴、鉴定的情况开展监督检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》中，商业银行未按照规定向中国银行业监督管理委员会报告重大关联交易或报送关联交易情况报告的，由中国银行业监督管理委员会责令改正，逾期不改正的，处____罚款。
A.一万元以上五万元以下
B.五万万元以上十万元以下
C.十万元以上三十万元以下
D.十五万元以上五十万元以下
[单选题]《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发〔2018〕243号）》提出，系统应满足的要求不包括（）。
A.投诉受理与处理信息的实时更新
B.投诉受理与处理过程的全程留痕
C.投诉受理与处理过程的全程录音
D.投诉信息的查询、检索、汇总、分析和报表生成等功能
