[多选题]刘某从银行取款离开时,遭到持刀歹徒拦路抢劫。刘某被歹徒刺伤后喊叫求救,路过的 出租车司机胡某、附近中介员工梁某听到呼救后,先后拨打 110 电话报警,但 110 值班人员让
报警人给 120 打电话,而 120 让给 110 打电话。110 值班接警人员在一个多小时后才指示附近派
出所出警。派出所在接到出警通报后十分钟内赶到现场,但此时刘某因失血过多已经死亡。以 下说法正确的有:
A.110 报警服务台下达处警指令不及时
B.派出所出警不及时
C.110 报警服务台应同时向分管负责人报告情况
D.110 报警服务台值班民警犯有玩忽职守罪

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