更多"[判断题]使用金轨智行APP乘车的乘客,可在行程结束90个自然日内(含"的相关试题:
[单选题]因洛阳轨道交通原因导致乘客无法完成乘车的,乘客可在( )内,持受影响车票到任一地铁车站 办理单程票退票或储值类车票免费更新业务。
A.3日
B.3个工作日
C.7日
D.5日
[多选题]因洛阳轨道交通原因导致乘客无法完成乘车的,乘客可在( )日内,持受影响车票到( )办理单程票退票或储值类车票免费更新业务。
A.、5
B.7
C.指定车站
D.任一车站
[单选题]因洛阳轨道交通原因导致乘客无法完成乘车的,乘客可在()内,持受影响车票到任一地铁车站办理单程票退票或储值类车票免费更新业务。
A.、3日
B.3个工作日
C.7日
D.5日
[判断题]因洛阳轨道交通原因导致乘客无法完成乘车的,乘客可在7日内,持受影响车票到任一地铁车站办理单程票退票或储值类车票免费更新业务。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客应当持有效乘车凭证乘车,不得使用的乘车凭证。运营单位有权查验乘客的乘车凭证。
A.无效
B.伪造
C.变造
D.虚构
[判断题]第三方乘车码是指通过第三方APP乘车码实现虚拟单程票卡,扫码乘车。乘客通过第三方APP进行网上开户注册,进、出站时乘客出示二维码在闸机上刷码即可实现进出站乘车,系统根据用户行程信息进行扣费。
A.正确
B.错误
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后,需在30天内(含当天,下同)启用乘车,30天内未启用乘车的,产品自动失效并全额退款,收取退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]站台岗左右环顾站台乘客动态 ,引导乘客( ),有序乘车。
A.A、先上后下、中间下两边上
B.B、先下后上、中间上两边下
C.C、先下后上、中间下两边上
D.D、先上后下、中间上两边下
[判断题]发现乘客随身携带的可疑物品不需要乘客拿出来检测,确保乘客不随身携带违禁品和限带品进站乘车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻其进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
A.正确
B.错误
[单选题]车票非本站发售而无法进站乘车,乘客强烈要求退款,经请示()或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.A、值班站长
B.B、客运值班员
C.C、站务员
D.D、行车值班员
[单选题]对无票乘车的乘客,通过BOM以现金形式按地铁规定的金额收取票款,并发( ),乘客凭此票本站出站
A.免费出站票
B.有值出站票
C.无值出站票
D.付费出站票
[判断题]发现乘客随身携夸的可疑物品不需要乘客拿出来检测,确保乘客不随身携学违禁品和限带品进站乘车。( )
A.正确
B.错误
[填空题]乘客到达站台,组织引导乘客站在 候车,通过 和乘客信息系统选择乘车。
[单选题]城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范,乘客应当遵守。拒不遵守的,运营单位有权劝阻和制止,制止无效的,报告公安机关依法处理。
A.主管单位
B.行业
C.主管部门
D.运营主管部门