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[判断题]ETC车辆在出口收费站通行ETC专用车道完成交易,司机要求通行发票时,收费员应按“票据”键打印发票。( )
A.正确
B.错误
[多选题]取消高速公路省界收费站后,非 ETC 用户车辆如何通行?( )( )
A.非 ETC 车辆驶入高速公路时在入口收费站领取通行卡
B.直接不停车通过省界收费站
C.驶出高速公路时在出口收费站交还通行卡并交纳全路程通行费
D.如果通行卡丢失或人为损坏,收费员核实情况收取通行费,用户需赔偿通行卡工本费
[判断题]已安装专用 ETC 且种类为 J2 的集装箱车辆,进出收费站均必须通行人工车道,人工判断车型,并按集装箱车辆通行费优惠政策执行。7月1日 起,未预约的车辆不再享受通行费优惠政策。( )
A.正确
B.错误
[单选题]集装箱专用 ETC 车辆驶离出口收费站后,需在( )小时内在“集优系统”确认结束运输行程。( )
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]集装箱专用 ETC 车辆在预约平台上预约行程时,预约平台提示用户:“出口收费站的费额显示器将显示优惠前的通行费额,您可在结束运输行程的( )天后,查询到优惠后的通行费额。”( )
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]车辆通行入口收费站、ETC 门架,系统按照普通货车正常产生交易数据并上传( )( )
A.省中心
B.部联网中心
C.区域中心
D.省营运协会
[单选题]一辆浙江省内通行的4轴货车(ETC正常通行,ETC发行方为上海),从A收费站到B收费站,行驶里程100公里,途径4500米.7000米,出口实收金额应为( )。( )
A.145.1
B.137.85
C.176.9
D.168.06
E.150.37
F.123.34
[单选题]ETC普通货车通行高速前,须经入口称重系统检测并将车辆相关信息并发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,不合法车辆予以()。
A.放行
B.劝返
C.报警
D.罚款
[多选题]预约 ETC 绿通车辆到达出口收费站,车道系统未提示是预约车辆,直接发生扣费,导致该情况产生的原因可能包括( )( )
A.还未到预约名单下发时间,司机提前到达出口
B.车道系统故障,导致预约名单未能及时下发
C.预约的运输终点与出口收费站所在省份不一致
D.OBU 中车辆信息与预约信息不一致
[单选题]全路网系统优化后,ETC 车辆将在出口收费站进行一次性扣费。预约平台名单下载机制改为出口车道下载预约名单,将用户提前预约时长做了什么修改?( )( )
A.从 4 小时缩短至 2 小时
B.从 2 小时延长至 4 小时
C.从 4 小时延长至 12 小时
D. 从 2 小 时 延 长 至 24 小 时
[单选题]集装箱专用 ETC 车辆在出口车道通行时（）， 出口车道显示优惠前通行费额。
A.A.已经预约
B.B.没有预约
C.C.无论是否预约
D.D.已经预约但预约未成功
[判断题]客户在缴费时,如有ETC卡余额不足转为现金缴费的,收费站出口不提供通行费纸质票据。()
A.正确
B.错误
[判断题]未预约的ETC绿通车辆在收费站出口交易成功后申请绿通查验,如查验不合格需用手持天线交易收取通行费。( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费站发现出口( )CPC 卡的非 ETC 车辆应对客户进行询问,如客户无法归还 CPC 卡, 要求客户赔偿 CPC 卡工本费,开具( )给客户,并做好详细登记。( )
A.未持
B.持有
C.收据
D.发票
[多选题]根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责, 属于收费员工作职责的是( )。( )
A.熟练掌握各项收费业务技能,为司乘提供文明优质的服务
B.严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
C.按收费标准及收费管理规定收费,做到应收不漏、应免不收
D.指导收费、发卡人员正确使用票证、通行卡,并定期检查使用情况。
