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[判断题]乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
A.正确
B.错误
[判断题]因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤，主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前，机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长或乘务长填写《航班特殊情况报告表》并上交公司有关职能部门的时间应在在航班结束后( ).
A.10小时
B.15小时
C.20小时
D.24小时
[判断题]乘务组人数低于标准定员时，主任乘务长/乘务长可根据航程时间、旅客人数、颠簸风险等因素删减服务流程，确保乘务员有充分的时间和精力履行安全职责。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长上交处理被怀疑死亡旅客的书面报告的时间是航班结束后 ( )。
A.12小时内
B.24小时内
C.36小时内
D.48小时内
[单选题]主任乘务长/乘务长上交的关于“处理被怀疑死亡的旅客书面报告”内容应包括 ( )。
A.处置该事件的医生的姓名和地址
B.该事件的详细经过
C.该旅客生命体征消失的时间
D.以上都对
[单选题]主任乘务长/乘务长上交的关于“处理被怀疑死亡的旅客书面报告”，其内容应包括 ( )。
A.航班号和机号
B.机组人员姓名
C.旅客的姓名、性别、大致年龄和座位号
D.以上都对
[单选题]主任乘务长/乘务长（含宽体机区域乘务长）执行航班任务时，应携带公司配发的移动终端设备，并确保在航班航前协作时电量不低于 。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
[单选题]除主任/乘务长（不含见习乘务长）外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是。
A.使用个人平板电脑（屏幕尺寸大于8英寸）存储的电子手册，协作时电量满足80%以上。
B.印刷的节选版《客舱乘务员手册》
C.印刷的完整版《客舱乘务员手册》
D.以上都对
[判断题]迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长发出“请各舱门乘务员操作舱门解除预位”的指令后，等待（ ）后，接受乘务员报告。
A.15秒
B.30秒
C.45秒
D.60秒
[判断题]主任乘务长/乘务长负责清舱工作，最后离开飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘务员确实不能与驾驶舱取得联系时，应把紧急情况报告给主任乘务长/乘务长，并听取指示
A.正确
B.错误
[判断题]主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案，可删减或调整服务流程。
A.正确
B.错误
[单选题]A321飞机使用应急医疗箱后,主任乘务长\乘务长必须填写____
A.机长报告单
B.航班特殊情况报告表
[判断题]主任/乘务长（不含见习乘务长）执行航班任务携带的印刷版手册为完整版本。
A.正确
B.错误
[判断题]B787-9 机型，客舱机组休息室管理，要求主任乘务长与区域乘务长不得同时休息。
A.正确
B.错误
