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[单选题]非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为( )。
A.:38移动营业厅柜员
B.:28个人柜员
C.:31低柜柜员
D.:73社区银行低柜(正式)
[单选题]在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时上级授权业务的录音视频通话记录,应保存期限不少于( )。
A.:一个月
B.:3个月
C.:6个月
D.:一年
[多选题]在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为“38移动营业厅柜员”,具有( )权限。
A.查询
B.对私业务操作
C.对公业务操作
D.部分交易的同级授权
E.对公预判交易
[判断题]在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,同级授权业务由现场的另一名柜员完成;上级授权业务由管辖支行的柜台经理进行跨终端或远程授权。
A.正确
B.错误
[单选题]在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务,营业结束后,两名柜员应将携带外出的重要空白凭证带回所属支行,放在监控摄录范围内的封闭场所的保险柜(箱)保管。重要空白凭证交回支行时,也应由()共同办理交回手续。
A.、两名领用柜员
B.、两名柜员
C.、一名领用柜员
D.、一名柜员
[判断题]移动终端外出办理业务,授权时使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿。
A.正确
B.错误
[多选题]使用移动终端外出办理业务,授权人员职责()
A.根据现场(上传)影像资料对其进行合规性确认。
B.使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿
C.做好客户告知工作
D.做好客户身份识别工作
[多选题]使用移动终端外出办理业务,操作人员职责()
A.根据现场(上传)影像资料对其进行合规性确认。
B.使用标准话术确认客户办理业务种类及办理意愿
C.做好客户告知工作
D.做好客户身份识别工作
[判断题]“特殊限制开卡黑名单”人员在我行开立借记卡数量不得超过3张
A.正确
B.错误
[单选题]移动终端业务办理业务范围不包括
A.借记卡发卡
B.开通电子渠道
C.卡挂失
D.卡密码挂失
[多选题]利用移动终端办理业务时,严禁以下行为:( )
A.严禁冒名办卡、代客签约、虚假签约等非客户真实性交易
B.严禁将移动终端、业务资料由个人携带回家或其他非工作场所
C.严禁在办理业务时手工输入银行卡号等
D.严禁业务人员核对信息
[多选题]个人电子银行签约操作人员使用移动终端办理个人电子银行签约业务前,应( )。
A.确认是否为客户本人真实意愿;
B.审核客户是否提供本人银行卡及身份证件;
C.审核提供的资料是否有效
[多选题]小微金融贷款业务使用移动终端为客户办理的业务包括( )等。
A.个人经营性贷款;
B.年审贷;
C.好房快贷”
[判断题]移动终端外出办理业务,操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[判断题]使用移动终端外出办理借记卡业务的流程分为外出前 准备、办理借记卡业务、日终处理。
A.正确
B.错误
[判断题]境外人员可通过移动终端办理开卡业务
A.正确
B.错误