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发布时间:2024-05-22 20:20:07

[单选题]普通和快速旅客列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,认真执行规章、制度、作业标准,具备()的能力。
A.接待旅客
B.适应各岗位
C.英语会话
D.妥善处理突发事件

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[单选题]普通和快速旅客列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,认真执行规章、制度、作业标准,具备()的能力。
A.接待旅客
B.适应各岗位
C.英语会话
D.妥善处理突发事件
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。
A.正确
B.错误
[单选题]普通旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
A.初中
B.高中(中专、中技)
C.大专
D.相当于高中
[填空题]不设运转车长的旅客列车在区间的有关行车作业由(##)负责指挥,车辆乘务员、列车乘务员应听从指挥。
[填空题]不设运转车长的旅客列车在区间的有关行车作业由_____负责指挥,车辆乘务员、列车乘务员应听从指挥。
[单选题]普速旅客列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。
A.车门
B.车窗
C.厕所
D.非集便式厕所
[填空题]普速旅客列车车门管理规定》中规定:列车乘务员应严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理“___”等有关规定。
[多选题]旅客列车车辆乘务员应配备()等防护用品。
A.列车无线调度通信设备(在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端)
B.对讲机
C.火炬、短路铜线
D.及响墩、信号旗(灯)
[单选题]对旅客列车,接班乘务员应在列车到达前( )min(含旅客列车本务机车折角换挂时)在机车停车位置处的安全白线以内,面向来车方向成45度角立正站立,背包统一放在机车乘务员的右侧。目视接车,电力机车乘务员须目视检查到达机车受电弓、接触网状态
A.20
B.15
C.10;5
[单选题]对旅客列车,接班乘务员应在列车到达前( )min(含旅客列车本务机车折角换挂时)在机车停车位置处的安全白线以内,面向来车方向成45度角立正站立,背包统一放在机车乘务员的右侧。目视接车,电力机车乘务员须目视检查到达机车受电弓、接触网状态。
A.20
B.15
C.10;5
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
A.初中
B.高中(职高、中专)
C.大专
D.相当于高中
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
A.初中
B.高中(职高、中专)
C.大专
D.相当于高中
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
A.初中
B.高中(职高、中专)
C.大专
D.相当于高中

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