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[单选题] 两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。
A.人数
B.分票的张数
C.席别
D.到站
[单选题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按分票的（ ）核收手续费。
A.数量
B.款额
C.个数
D.张数
[判断题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车不予办理。
A.正确
B.错误
[多选题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理（ ）手续时，站、车应予以办理。办理时按（ ）核收手续费。
A.分票
B.分票的张数
C.分乘
D.分乘的人数
[单选题]旅客要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按（ ）核收手续费。
A.人次
B.次数
C.分票的张数
D.人数
[判断题]为旅客办理分票手续时，按分票的张数核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理分票手续时按人数核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用银行卡支付方式购买异地车票时，以（）方式支付异地票手续费。
A.现金
B.同一张卡刷卡
C.其它卡刷卡
D.其它
[判断题]旅客使用银行卡支付方式购买异地车票时，也可同时用银行卡支付异地票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]不准不核对有关证件为旅客办理电话订票取票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有旅客车票冒用时，在自动售/取票机办理取票手续时，系统将提示“您好，没有找到符合条件的订票记录，如有疑问请与人工窗口核实”。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客遗失物品为（）时，应予以转送。
A.国家禁止和限制运输物品
B.机要文件
C.整件超重超大物品
D.鲜活易腐物品和食品
[单选题]两名成人旅客可免费携带（ ）名身高不足1.2m的儿童。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在（ ）的情况下应予以办理。
A.列车有能力
B.卧铺有剩余
C.有票额
D.任何
[判断题]如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检查标准。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在（ ）要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。
A.列车开车后
B.车票到站后
C.车票到站前
D.列车停车前
[判断题]旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任，列车对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
A.正确
B.错误
