更多"[多选题]若旅游者要求亲友随团活动,导游人员应与旅行社有关部门联系,如"的相关试题:
[多选题]游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应( )。
A.在征得领队和其他成员的同意后方可允许
B.请其外籍亲友出示有效证件
C.帮助办理入团手续,交付费用
D.如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意
E.如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇
[多选题]某国内旅游团到达B市后,一位游客要求其在B市的亲友随团活动。对此,地陪应该( )。
A.了解其亲友的健康情况
B.征得该团领队与游客同意
C.报告接待社有关部门
D.让其亲友持身份证到接待社办理入团手续
E.将临时增加的人员报告组团社
[判断题]某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。
A.正确
B.错误
[单选题]客人要求亲友随团,导游人员应该首先( )。
A.征得旅行社同意
B.征得团员同意
C.为其办理入团手续
D.视旅游车有无空位再做决定
[单选题]接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。
A.指导性
B.意向性
C.契约性
D.建议性
[单选题]某旅游团将于7月1日18点乘坐飞机前往桂林,由于特殊情况,有一名旅游团成员临时退出,该旅行社于7月1日15点去机场办理退票手续,则售票处应收取旅行社( )的退票费。
A.客票价的10%
B.客票价的15%
C.客票价的20%
D.客票价的30%
[判断题]特殊情况下要求夜间进行盲板作业时,必须有足够的照明。
A.正确
B.错误
[多选题]游客要求全天或某一景点不随团活动,导游人员应( )。
A.提前说明如果不随团活动,所有费用不退
B.告诉游客用餐的时间和地点
C.将不随团活动游客的情况报告旅行社
D.提醒其注意安全
E.将自己的手机号码告诉游客
[单选题]法定福利中的特殊情况下的工资支付,是指除属于社会保险之外的特殊情况下的工资支付,下列属于法定福利中的特殊情况下的工资支付的是( )。
A.上下班交通费补贴
B.病假工资
C.婚丧假工资
D.产假工资
[判断题]旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,旅行社不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款,情节严重的,处2000元以上20000元以下罚款。()
A.正确
B.错误
[多选题]在一些特殊情况下,中数才能得到重视,这些特殊情况是()
A.当一组数据不同质的时候
B.当一个观测结果中出现两个极端数目时
C.当次数分布的两端数据或个别数据不清楚时
D.当需要快速估计一组数据的代表值时
[单选题]存在特殊情况时,监事会有权代表公司的权利。以下选项不属于特殊情况的是( )。
A.当公司与董事间发生诉讼时,除法律另有规定外,由监事会代表公司作为诉讼一方处理有关法律事宜
B.当董事自己或他人与本公司有交涉时,由监事会代表公司与董事进行交涉
C.当监事调查公司业务及财务状况、审核账册报表时,有权代表公司委托律师、会计师或其他第三方人员协助调查
D.当股东对本公司有交涉时,由监事会代表公司与股东进行交涉
[单选题]游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应( )。
A.不能予以答应
B.可以答应
C.向接待社汇报
D.告知改换费用全自理
[不定项选择题]妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品,并要求旅行社帮助托运,此时旅行社应该( )。
A.断然拒绝
B.联系有关各方,务必满足游客的要求,以保证服务质量
C.接待人员可适当给予协助
D.若游客购买时物品当时无货,则应婉言拒绝
E.如推托不掉,要请求旅行社领导,按领导指示工作