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[单选题]消费者的购买行为会收到民族传统文化和时尚潮流的影响,这是一种潜移默化的影响过程,使消费者逐渐形成自己的消费习惯。影响消费者购买行为的这种因素称为( )因素。
A.文化
B.个人
C.心理
D.社会
[多选题] "影响消费者购买行为的主要因素有( )。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 心理因素
D. 个人因素"
[单选题]在影响消费者购买行为的因素中，学习属于（ ）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
[单选题]在影响消费者购买行为的因素中，经济状况属于（ ）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
[多选题]影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。
A. 文化因素 B. 社会因素
C. 心理因素 D. 个人因素
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[单选题]电力消费者的购买行为受个体的(____)、住房面积、生活方式及个性影响较明显。
A.经济状况
B.居住地区
C.年龄
D.性别
[单选题]影响加油站消费者购买行为的因素很多,归纳起来主要有文化因素、心理因素、社会因素、( )等因素
A.政治因素
B.个人因素
C.经济因素
D.家庭因素
[多选题]在消费者做出购买决定后仍然会影响实际购买的因素有哪些？
A.厂商的态度
B.其他人对该产品的态度
C.未预料的变化
D.中间商的态度
[单选题]对于具有“习惯性购买行为”的消费者,应采取的营销对策是( )
A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买
B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定
D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择
[判断题]网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品，不得有误导消费者购买等营销禁止行为。
A.正确
B.错误
[多选题]大货司机购买行为表现为( )。但由于这类顾客单次单车加油量大，且在直接消费者中数量上占有绝对优势，是国道省道上各种加油站争夺的主要对象。
A. 对加油站的品牌认同度比较低
B. 喜欢有多种促销方式或小礼品
C. 对价格较为敏感
D. 对加油站的服务要求高
[多选题]大货司机购买行为表现为( )。但由于这类顾客单次单车加油量大，且在直接消费者中数量上占有绝对优势，是国道省道上各种加油站争夺的主要对象
A.对加油站的品牌认同度比较低
B.喜欢有多种促销方式和小礼品
C.对价格较为敏感
D.对加油站的服务要求高
[多选题]大货司机购买行为表现为（ ）。但由于这类顾客单次单车加油量大，且在直接消费者中数量上占有绝对优势，是国道省道上各种加油站争夺的主要对象
A.对加油站的品牌认同度比较低
B.喜欢有多种促销方式和小礼品
C.对价格较为敏感
D.对加油站的服务要求高
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定了消费者的( ),是指消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
A.安全保障权
B.真情知悉权
C.自主选择权
D.公平交易权
[单选题]消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使______权利的表现。
A. 批评权
B. 监督权
C. 检举权
D. 控告权
[单选题]消费者为______需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;消费者权益保护法未作规定的,受其他有关法律法规保护。
A. 生产
B. 生活消费
C. 生产和生活
D. 个人
[单选题]某药品零售企业向消费者出售超过有效期的药品，该行为侵犯了消费者的
A.安全保障权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.获得赔偿权
[多选题]根据《消费者权益保护法》,以下行为属于违法行为的是
A.张某在某网站购买学习光盘,到货后发现学习内容与商家描述不一致,张某可以七日内无理由退货
B.某商场超市保安人员怀疑张某在购物过程中存在盗窃行为,可以搜查张某随身携带的物品
C.某药店经营者,通过低价倾销近效期药品方式,暗中收集消费者个人信息
D.经营者不得设定“损一赔十”等不公平、不合理的交易条件
[判断题]消费者市场的特点是消费者每次购买的数量比较多，是产品的内行。（ ）
A.正确
B.错误
