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[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车商务座车( )全程供应。
A.开水
B.茶水
C.饮料
D.矿泉水
[判断题]动车组二等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组一等座车/商务座车车种代码为ZYS。
A.正确
B.错误
[多选题]“G”字头跨局动车组特、一等座车提供( )等服务,全程提供送水服务。
A.盒饭
B.方便面
C.饮品
D.小食品
[判断题]动车组商务座车从商务座端开始由1顺序编排座席号。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于( )。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[多选题]动车组商务座车应向旅客提供( )、耳塞等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小食品
D.小毛巾
[判断题]动车组商务座车车种代码为ZES。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组直通列车一等座车最高超员率为( )。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 不得超员